Một số câu hỏi thường gặp

MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP


Do chế độ tự động tắt màn hình sau 30s vào mục Setup->System->LCD->LCD Timeoff chỉnh 30s sang Always On (time) hoặc Always On (live)

Bạn chỉ cần chạm tay vào màn hình là xong.

Đây là do bật chế độ Buzz On vào mục Setup-> Event-> Buzzer ON (Âm thanh cảnh báo) chuyển thành Buzzer OFF

Bạn vào mục Setup-> Time-> Timezone (Múi giờ): [GMT+09:00 Chuyển thành GMT+07:00]

Cần mua thêm dây GPS.

Bạn vào mục Setup->Sound->Bật chế độ [ON Audio Rec] thành [OFF Audio Rec]

Hiện nay vì vấn đề bảo vệ không cho dữ liệu bị mất nên nhà sản xuất sử dụng công nghệ ghi hình JDR File (Công nghệ cao cấp nhất hiện nay trên camera hành trình) với công nghệ ghi hình này đoạn video sẻ chia thành những đoạn video ngắn để kịp lưu vào thẻ nhớ khi camera bị tác động, Nguồn điện bị mất đột ngột, Hay camera chuyển trạng thái ghi hình v,v…

Camera GNET hỗ trợ thẻ nhớ lên 256GB.

Thẻ Micro SD với tốc độ ghi U3 90Mb/s loại thẻ 4K chuyên dụng cho máy quay phim.

Vào Setup->System->LCD->LCD Timeoff->Chọn Always On [Live] Bấm nút lùi 4 lần lúc này hiện ra bảng hướng dẫn “Yes” hoặc “No” bạn vui lòng chọn”Yes” để lưu lại. Bạn muốn xem trực tiếp camera trước hoặc sau vui lòng bấm vào biểu tượng “Live” trên Menu của camera hành trình GNET (Xin lưu ý chế độ màn hình sáng liên tục có thể gây mất tập trung trong lúc lái xe).

Dạ được nếu bạn trang bị thiết bị camera hành trình GNET có thiết kế hỗ trợ Wi-Fi và bạn có điện thoại hỗ trợ hệ điều hành Android (Từ 6.0 trở lên), hệ điều hành iOS (từ 9.0 trở lên) tải về được ứng dụng GNET.

Cách kết nối Wi-Fi trên điện thoại iOS:

  • Tải ứng dụng GNET trên Appstore
  • Bật Wi-Fi điện thoại tìm và kết nối với camera GNET với SSD: GNET_BB_XXX bạn nhập mật khẩu “qwertyuiop” 10 ký tự bạn vui lòng chú ý chữ “w” sẻ chuyển thành chữ “ư” khi bạn sử dụng bàn phím tiếng Việt
  • Mở ứng dụng GNET lên bạn sẻ nhìn thấy bản thông báo “Message” có chữ “Yes” hoặc “No”
  • Bạn vui lòng dùng tay nhấn vào biểu tượng “WIFi” trên màn hình camera GNET để xác nhận

Tiếp theo bạn bấm chữ “Yes” trên ứng dụng GNET của SmartPhone để hoàn tất việc đăng ký

Cách kết nối Wi-Fi trên điện thoại Android:

  • Tải ứng dụng GNET trên cửa hàng CH PLAY
  • Bật Wi-Fi điện thoại tìm và kết nối với camera GNET với SSD: GNET_BB_XXX bạn nhập mật khẩu “qwertyuiop” 10 ký tự bạn vui lòng chú ý chữ “w” sẻ chuyển thành chữ “ư” khi bạn sử dụng bàn phím tiếng Việt
  • Mở ứng dụng GNET lên bạn bấm vào nút “ADD” để đăng ký một camera mới
  • Sau khi xuất hiện biểu tượng camera bạn bấm vào biểu tượng đó bạn sẻ thấy bảng thông báo “Access Failed” và “Cancel” & “Retry”
  • Bạn vui lòng dùng tay nhấn vào biểu tượng “WIFi” trên màn hình camera GNET để xác nhận

Sau đó bạn bấm vào biểu tượng “Retry” trên SmartPhone và bấm nút “Save” để hoàn tất quá trình đăng ký

Cách xem video và tải Clips trên điện thoại iOS?

  • Kết nối Wi-Fi giữa điện thoại và Camera GNET
  • Mở ứng dụng GNET lên và bấm vào biểu tượng camera để xem video trực tiếp
  • Muốn xem lại video đã quay các bạn bấm vào chữ “Search” trên ứng dụng và chọn một video bất kỳ
  • Muốn tải về điện thoại các bạn bấm nút “Pause” để dừng quay và chọn nút “Save” để lưu về máy
  • Khi save về bạn sẻ có một số lựa chọn: Lưu ảnh hay Video, Camera trước hay sau, Có lưu âm thanh hay không
  • Bấm “OK” sau khi hoàn tất lưu video

Bạn muốn xem lại vui lòng vào thư mục media để mở lên xem

Cách xem video và tải Clips trên điện thoại Android?

  • Kết nối Wi-Fi giữa điện thoại và Camera GNET
  • Mở ứng dụng GNET lên và bấm vào biểu tượng camera để xem video trực tiếp
  • Muốn xem lại video đã quay các bạn bấm vào chữ “Search” trên ứng dụng và chọn một video bất kỳ
  • Muốn tải về điện thoại các bạn bấm nút “Save” để lưu về máy,
  • Bạn bấm “Yes” nếu muốn lưu âm thanh và bấm “OK” để hoàn tất việc tải video về điện thoại

Muốn xem lại video trên điện thoại bạn vào mục Folder “File của bạn” -> Bộ nhớ trong-> DCIM-> Gnet

Kết nối Wi-Fi với điện thoại chập chờn?

Nguyên nhân là do khoảng cách kết nối WiFi tối ưu giữa điện thoại và camera là dưới 5m

Bạn vui lòng khởi động lại điện thoại và camera và kết nối lại

Do tính bảo mật cao nên camera hành trình GNET chỉ được sử dụng mật khẩu cung cấp từ nhà cung cấp. Người tiêu dùng không được phép đổi mật khẩu.

Không được vì cần phải đăng ký và xác nhận trên camera.

Sử dụng công nghệ tiên tiến nhất hiện nay là “FORMAT FREE” và “AUTO RECOVERY”

Giúp làm không bị mất dữ liệu do thể tách file ghi được những clips ngắn dưới 10s trong khi đó hàng Trung Quốc & Đài Loan chỉ có thể lưu những clips đủ 60s

Để hạn chế file bị lỗi do phân mảnh thẻ nhớ “Bad Sector” Camera GNET sử dụng công nghệ sắp xếp dữ liệu thông mình và Format dữ liệu cũ trước khi ghi đè dữ liệu mới lên.

Dạ được nếu bạn thay dây nguồn từ Cigarret sang Dicret (Dây đấu nguồn trực tiếp vào cầu chì xe) và bật chế độ LBP (bảo vệ bình Ắc Quy) lên ON (Chúng tôi không khuyến khích).

Do chế  độ bảo vệ bình Ắc Quy bạn vui lòng đề nổ máy xe hoặc bật chế đô LBP ON sang LBP OFF

Quý khách hàng vui lòng gắn GPS ở vị trí khác trên kính chắn gió của xe

Bạn cần cài đặt ứng dụng GNET Viewer

Bạn gắn thẻ nhớ camera vào máy tính -> Cài đặt ứng dụng GNET Viewer từ thẻ nhớ-> Vào Desktop trên màn hình máy tính mở iCon GNET lên.

Bạn mở ứng dụng GNET trên máy tính lên-> Chọn video bất kỳ -> Bấm nút Backup-> Video sẻ xuất sang đuôi AVI

Lấy thẻ nhớ gắn vào máy tính-> Mở ứng dụng GNET trên Desktop-> Bấm nút Setup-> Default-> Bấm OK-> Bấm Yes. Sau đó bỏ thẻ nhớ vào camera và khởi động lại

  • Lắp không đúng loại thẻ nhớ (Không đủ tốc độ ghi)
  • Thẻ nhớ chưa được Format chuẩn FAT32 vui lòng Format lại thẻ nhớ
  • Do bật chế độ không ghi đè vào Setup-> System-> Memory Card-> Overwrite OFF thành Overwrite ON

Căng chỉnh lại bằng cách Setup->System->LCD->Calibration-> Bấm vào các góc màn hình

Camera hành trình GNET có 3 chế độ ghi hình thông minh:

  • Chế độ Nomal: Camera làm việc bình thường
  • Chế độ Impact: Khi xe va chạm
  • Chế độ Parking: Khi xe đậu lúc này camera sẻ giảm độ phân giải & số khung hình trên giây để tiết kiệm dung lượng thẻ nhớ